一位首次购房者担心自己会错过梦寐以求的房子，因为一家信贷机构把她和她的双胞胎兄弟搞混了。

　　38岁的菲奥娜(Fiona)住在米尔顿凯恩斯(Milton Keynes)，今年她决定离开租房市场。

　　她已经付了1万英镑的定金，在该地区买了一套“完美”的两居室房产。

　　在接受采访时，她说:“这里的地理位置非常完美。自从他们开始开发这个地区以来，我一直说我想在那里拥有一处房产。我喜欢这个社区，它靠近M1，很容易到达伦敦，这对我来说是一个巨大的卖点。”

　　为了确保房产的安全，菲奥娜必须提供申请抵押贷款的文件。通常，人们必须出示身份证、地址证明和银行对账单。

　　她之前有一个令人印象深刻的信用评分，她认为这不会是一个问题，但当她的提供者利兹建房互助会告诉她，这根本不是那么好时，她无言以对。

　　菲奥娜大约每两个月检查一次自己的信用评分，并确保立即还清所有债务，以保持对债务的控制。

　　然而，在申请抵押贷款时，她最近的信用评分检查显示，她的报告中包括了她的双胞胎姐姐进行的活动。

　　她补充说:“我一直定期检查自己的信用评分。我有信用卡，用Klarna购物，还有一些奖励卡，所以对我来说跟踪我的分数很重要。

　　“今年早些时候，我申请抵押贷款，我的抵押贷款经纪人建议我使用Checkmyfile检查我的信用评分。谢天谢地，我做到了，因为我可以看到，我的报告中包括的交易和活动是我的孪生兄弟做的，而不是我。

　　“显然，这种情况并不罕见，尤其是像我和我妹妹这样的情况，因为我们的首字母、姓氏、地址和出生日期都是一样的。”

　　由于姐姐的信用评分不如她，菲奥娜差点就错过了她心仪的房子。

　　当她比较来自不同机构的数据时，她发现差异是由她的双胞胎而不是她进行的交易造成的。

　　Checkmyfile通过将所有数据集中到一个地方，向Fiona展示贷款人在申请抵押贷款时看到的所有内容，从而使其变得有意义。

　　她补充说:“那是一段压力很大的时期。在我解决这个问题之前，我无法启动抵押程序，这危及了我获得房产的机会。

　　“我不得不把所有事情都搁置起来，不知道什么时候才能解决。这处房产就在我决定要住的地方，而且是唯一剩下的了。有很多利害关系，我真的以为我会失去它。”

　　这个问题花了几个星期才得到解决。

　　这对菲奥娜来说很困难，但她说“韧性”和“动力”让她坚持了下来。

　　一旦问题被确定，她就能够与她的经纪人一起解决差异，并从她的报告中删除错误。幸运的是，她的抵押贷款被批准了。

　　根据1974年《消费者信贷法》第159条，你的信用档案上的任何错误记录都必须在收到通知后28天内修改或删除。

　　她补充说:“我很想知道，如果我没有解决双胞胎的问题，我将浪费多少时间和金钱。它可能会让我失去在我真正想要的地方的理想住所。”

　　菲奥娜说，她还会向Facebook群寻求建议，当她想知道如何管理信用报告并尽可能获得最高分时，她仍然会回到这些群中。

　　根据消费者组织Which?因此，每月至少检查一次你的信用报告是值得的，以确保它包含的信息是正确的和最新的。

　　它的网站建议:“如果你发现任何错误，重要的是要尽快纠正它们，以确保它们不会不必要地拖累你的信用评分，也不会对未来的信用申请产生任何不利影响。”

　　你可以联系提供错误信息的公司或信用调查机构，他们会代表你进行调查。

　　“请注意，确保你所有的账户，无论你是否使用，都有正确的详细信息，这也是一个好主意。例如，帐户之间的地址不一致可能导致您的应用程序ID检查失败。”